酒店服务员都干什么?

一、酒店服务员都干什么?

、按顺序清理房间:先做VIP房、请即打扫、退房、长住房、续住房、空房。

 12、下午2:00后,如仍挂着"请勿打扰"牌的房间,一定要通知领班。 

13、宾客信息反馈,及时向上级汇报。

 14、做好钟点房的清洁工作。

 15、做好工具的清洁保养。

二、酒店服务员周末上班么?

一般来说,酒店服务员的周末工作安排是根据酒店的业务情况和员工的排班来决定的。在节假日和旅游旺季等高峰期,酒店会增加人手,服务员也需要在周末上班。但在业务不忙的时候,酒店为了节约成本,可能会减少服务员的工作时间,让他们在周末休息。因此,服务员周末上班与其他因素有关,不能一概而论。

三、酒店服务员是干啥的?

酒店服务员岗位职责

  1、配合餐厅主管对下属员⼯进⾏业务培训,不断提⾼员⼯的专业知识和服务技巧。

  2、做好本班组物品的保管和餐厅卫⽣⼯作。

  3、随时留意客⼈动向,督导员⼯主动、热情、礼貌待客。

四、酒店服务员是正经人吗?

答:酒店的服务员是正经人吗?

答案当然是正经人了。因为不论是公务人员还是服务人员都是为人民服务的,所为七十二行,都是为了生活,为了社会的发展,只是分工不同,社会要发展,哪个岗位上都要有人去干,上至国家领导人,下到搞清洁卫生的,都得有人干,只是革命的分工不同,当然一个人的能力不同文化水平不同,干的工作也各有区别,但目标是一致的,都是为国家和人民的利益,都是为生活更美好。所以说洒店的服务员也是革命工作,也是社会的一员,没有贵浅之分,当然是正经人了。

五、酒店服务员基本要求有哪些服务员基本要求?

酒店服务员分餐饮服务员和客房服务员,拿五星级酒店来说,客房服务员要求年龄适中四十岁以下,干活细心麻利。缺点是特别累,优点是收入客观,扣除五险一金月薪6000起步,不包括年底分红。餐饮服务员要求年轻,英语口语过关,可以用英文跟客人做基本的点菜及口味需求。缺点是薪水低,优点是工作相对轻松。关于小费这方面,希望不要抱太大的希望,现在的客人很少付小费。如果特别喜欢酒店工作有英语基础的,建议去前台或销售部,前台可以让你的英语水平迅速提高,以后换工作相对容易。销售部可以锻炼你的业务能力,销售这块做好了,无论是自己创业或是打工都会让你获益无限。

六、酒店服务员是做什么的?

  服务员是指机关的勤杂人员;旅馆、饭店等服务行业中招待客人的工作人员。不同公司、单位、岗位的服务员,有不同工作安排。  一、大酒店服务员主要工作内容如下:  1、做好辖区内的卫生工作,保证物品清洁,摆放整洁;  2、及时补充客人所需的各类物品,做好包房的收领工作;  3、负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常时,上报处理;  4、负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节,保证营业场所,所需要的标准及营业气氛;  5、负责布草及其他客用品的盘点,取送,报损,赔偿并做好消毒工作,保证客人的安全;  6、熟悉营业场地的位置,客房的分布及使用情况,牢记服务项目,价格,积极做好推销;  7、为客人提供食品,饮品,点钟,叫醒等各类服务工作,熟记客人特征,并负责客人的物品保管寄存等事宜;  8、爱惜公司的财产,力行节约,按质按量的完成上级交办的各项事宜;  9、牢记区域内的通道,消防设施的布置,有正确使用的知识和能力,加强防火防盗的意识,认真做好交接班记录;  10、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时反馈给上级;  11、积极参加培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立酒店的形象;  12、上班检查仪容,仪表保持良好的精神状态,总结前一天整改重点;  13、注意用餐的纪律,杜绝浪费现象;  14、下班填写交接班本,准备交接;  15、完成领导交办其它的工作内容。  二、大酒店服务员岗位要求如下:  1、年龄18~30岁,身体健康,初中以上文化程度;  2、品行端正,能吃苦耐劳;  3、1年以上酒店餐饮相关工作经验优先;  4、形象好,气质佳;  5、有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。

七、酒店服务员主要工作是什么?

具体每家宾馆的要求不完全一样,工作内容也不完全一样具体工作内容

1、 清洁并检查客房、补充用品。A负责客房高标准的服务及清洁工作。B根据楼层主管的指导,清扫空房,客人已离店房间及入住房间。C将无行李、少行李及外宿房间报告客房部办公室或楼层领班。D检查房间,准备“房间状态汇报”。E补充客房供应品,包括小酒吧用品。F上报客房设施的丢失和损坏情况,及时下单维修。

2、 为客人提供服务 :A以愉快、微笑、乐于相助和真诚的态度向客人提供服务。B收集客人待洗衣物,注意特殊要求,告之客房办公室并通知洗衣房服务员去走。

3、 清洁用品使用及保养:A准备服务车、吸尘器及清洁用品并保管好。B正确使用清洁用品及工具,负责保持工作间、工作车、走廊和通道的干净和整洁。C负责清理垃圾并倒入垃圾房。

4、 检查客人遗留物及客房内贵重物品A上报客人遗失在房间的物品。B如发现客人在房间遗忘贵重物品或巨款,应立即报告客房部办公室。C注意在客人楼层徘徊的陌生人或外人。D上报客人房间丢失物品。

5、 确保工作区域的安全。A确保客人财产的安全。B将客房钥匙交还楼层主管,并转交前厅部。

八、宾馆服务员是做什么的?

宾馆的服务员的话会很多种类型,有一些是做前台的主要是做一些登记的工作,有一些是客房服务,主要是做接引人的工作以及退房的时候整理房间的工作。